จะเป็นอย่างไรเมื่อการแข่งขันด้านการขายออนไลน์เป็นเรื่องที่เข้มข้นมากขึ้น! ไม่ว่าจะเป็นแม่ค้ามือใหม่หรือมืออาชีพล้วนต้องเคยเจอกับคำถามที่ว่า “จะขายของที่ไหนดี” เนื่องจากมีแพลตฟอร์มมากมายในยุคปัจจุบัน บทความนี้เราจึงจะขอพาทุกคนไปทำความรู้จักว่าช่องทางออนไลน์ มีอะไรบ้าง รวมทั้งจุดเด่น-จุดด้อยของแต่ละช่องทางการขาย เพื่อให้ง่ายต่อการตัดสินใจมากขึ้น รับรองว่าอ่านจบ คุณจะเห็นภาพรวมชัดเจนและเลือกได้อย่างแน่นอนค่ะ
เว็บไซต์ของร้าน ช่องทางการขายออนไลน์ 2022 ที่ขาดไม่ได้
หลายคนที่เพิ่งก้าวเข้าสู่วงการแม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่จะเลือกใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการเป็นหน้าร้านเพียงอย่างเดียว เนื่องจากไม่ต้องเสียค่าเช่าพื้นที่ ไม่ต้องโดนหักค่าคอมมิชชัน แต่การทำเหมือนคนส่วนใหญ่จะทำให้ประสบความสำเร็จได้จริงหรือ? แท้จริงแล้วการสร้างความแตกต่างนำไปสู่ความโดดเด่นต่างหากที่จะทำให้ยอดขายของร้านคุณพุ่งทะยานแบบเกินความคาดหมาย ด้วยการใช้เว็บไซต์ให้เป็นหน้าร้าน โดยมีจุดเด่นและจุดด้อยดังนี้
จุดเด่น
- เว็บไซต์ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าได้
- มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นจากการค้นหาผ่าน Google
- สามารถขายสินค้าได้ 24 ชั่วโมง
- ข้อมูลในเว็บไซต์สามารถนำมาวิเคราะห์ตลาดได้
- ไม่ต้องกลัวข้อมูลหายจากระบบ
- ทำได้ทันที ไม่ต้องเลือกทำเล
จุดด้อย
- ต้องเสียค่าเช่า Hosting ทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น
- ความไม่ปลอดภัยของข้อมูลทางธุรกิจ
- การปรับปรุงเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกไม่ง่ายนัก
สำหรับเพื่อน ๆ ที่สนใจทำธุรกิจออนไลน์ ทาง PUNDAI ของเราพร้อมนำเสนอสาระดี ๆ ด้านการทำการตลาดออนไลน์ และให้ความรู้ดี ๆ เกี่ยวกับการทำธุรกิจ ที่สร้างความเชื่อมั่นและรายได้
เว็บไซต์ E-Commerce ของเจ้าดัง
สำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่เพิ่งเริ่มต้นอาจคิดว่าการทำเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรก Google นั้นยุ่งยากเกินไป จึงชื่นชอบที่จะลงขายบนเว็บไซต์ E-Commerce ที่ให้บริการอยู่แล้วแทน ซึ่งสามารถทำได้ง่ายและเหมาะกับมือใหม่มากกว่า เนื่องจากเว็บไซต์เหล่านั้นจะมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่คอยช่วยเหลือและสนับสนุนการขายได้ดีกว่า แต่จะดีจริงและคุ้มค่าไหม มาดูจุดเด่น-จุดด้อยของรูปแบบการขายออนไลน์นี้กันเลยค่ะ
จุดเด่น
- ไม่ต้องเสียค่าเช่า Hosting
- ไม่ต้องเสียเวลาทำเว็บไซต์เอง
- มีฟีเจอร์ส่งเสริมการขาย เช่น คูปอง, โปรโมชั่น, แคมเปญพิเศษ
- มีระบบการจัดหน้าร้านที่ใช้งานง่าย เช่น การใส่ภาพและรายละเอียดสินค้า
- มีระบบรีวิวสินค้าช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น
- มีการให้ความรู้แก่แม่ค้าออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ
จุดด้อย
- การแข่งขันสูงเนื่องจากร้านค้าอื่นก็นิยมใช้เช่นกัน
- ต้องเสียค่าธรรมเนียมค่อนข้างเยอะ
- ต้องมีสต๊อกสินค้าตลอด
- แก้ไขรายละเอียดสินค้าค่อนข้างยาก
Tik Tok Shop ช่องทางการสั่งซื้อมาแรงแห่งปี
Tik Tok Shop เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ของแอปพลิเคชัน Tik Tok ที่ทำหน้าที่เป็น Marketplace หรือช่องทางการค้าขายออนไลน์นั่นเอง โดยในปัจจุบันมีความนิยมสูงมาก และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งเป็นผลจากความนิยมคอนเทนต์วิดีโอสั้นที่คนให้ความสนใจเพิ่มขึ้น ทำให้การซื้อของผ่าน Tik Tok Shop บูมมากขึ้นตามไปด้วยนั่นเอง
จุดเด่น
- สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เริ่มต้นง่ายมาก
- แจกคูปองส่วนลดเยอะ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น
- เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วผ่านคอนเทนต์วิดีโอสั้น
- ค่าจัดส่งฟรีทั้งร้านค้าและลูกค้า
- สร้างการตลาดแบบ Affiliate ได้ ทำให้ยอดขายพุ่งขึ้นแบบต่อเนื่อง
จุดด้อย
- ถอนเงินช้า ประมาณ 7-14 วัน อาจทำให้ร้านขาดสภาพคล่องทางการเงิน
- คูปองมีจำนวนจำกัดในบางช่วง
- ต้องทำคลิปสินค้าด้วยตัวเอง เพื่อไม่ให้โดนปิดกั้น
- ระบบการสั่งซื้อยังไม่เสถียร
Social Media ช่องทางการจัดจำหน่ายออนไลน์ยอดฮิต
เมื่อเรารู้ว่าลูกค้าของเราอยู่ตรงไหน การตามไปตั้งแผงตรงนั้นก็ถือเป็นสิ่งจำเป็นสุด ๆ เช่นกันกับการเลือกเปิดร้านค้าออนไลน์บนช่องทาง Social Media นี่แหละค่ะ ที่เราต้องรู้ว่ากลุ่มลูกค้าเราใช้งานแอปไหนมากที่สุดและต้องมีวิธีโพสต์ขายของและวิธีสร้างเพจขายของออนไลน์ที่สามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าได้ ซึ่งการใช้ Social Media นั้นทำค่อนข้างง่าย เหมาะกับผู้เริ่มต้นมาก ๆ แต่จะดีจริงเหมือนที่คิดไหม มาดูจุดเด่นและจุดด้อยของช่องทางการขายนี้ดีกว่าค่ะ
จุดเด่น
- เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้แบบรวดเร็ว
- ไม่เสียค่าเช่าที่ ฟรี เริ่มต้นได้ง่าย
- ปรับแต่งหน้าร้านได้ด้วยตัวเองแบบง่าย ๆ
- มีฟีเจอร์หลากหลาย ทั้งการใส่ภาพ โพสต์ วิดีโอ
- ราคาโฆษณาค่อนข้างถูก
จุดด้อย
- คู่แข่งเยอะมาก ทำให้โอกาสที่ลูกค้าจะเจอร้านเรายากขึ้น
- การปิดการขายทำได้ค่อนข้างยาก
- อาจโดนปิดกั้นเพื่อให้ทำการยิงแอด
- ต้องทำตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์มนั้น ๆ จนขาดอิสระในการแสดงผลของร้านค้าตัวเอง
PUNDAI แพลตฟอร์มการตลาดแบบวิน-วิน
ถึงแม้ว่าช่องทางการขายออนไลน์ คือ ทางรอดไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่แพลตฟอร์มต่าง ๆ ก็ไม่ต่างจากบ้านเช่าที่เราไม่สามารถวางใจได้ จะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชัน อีกทั้งมีคนคอยแนะนำสินค้าให้กับลูกค้าของคุณโดยที่ไม่ต้องเสียเงินจ้างแม้แต่บาทเดียว เพียงแค่หักเปอร์เซ็นต์กำไรเป็นค่าคอมมิชชันจากยอดขายเท่านั้น
PUNDAI คือคำตอบที่หลายคนมองหา แค่เปิดดีลสินค้าและใช้การตลาดแบบ Affiliate Marketing ซึ่งได้สำรวจแล้วว่าสามารถเพิ่มยอดขายได้จริง ไม่ต้องสร้างคอนเทนต์เองให้ยุ่งยากอีกต่อไป ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้แชร์ที่จะสร้างสรรค์ผลงานให้กับร้านค้าของคุณเท่านั้น เริ่มต้นง่าย ๆ เพียงแอดไลน์ @pundaiofficial ทีมแอดมินพร้อมให้การช่วยเหลืออย่างเต็มที่เลยค่ะ
หลังจากที่ได้ทราบกันแล้วว่าช่องทางการขายออนไลน์ มีอะไรบ้าง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยให้ทุกคนสามารถตัดสินใจได้ว่าควรเริ่มต้นเปิดหน้าร้านออนไลน์ที่ไหนดี แน่นอนว่าสินค้าแต่ละประเภทก็มีกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันไป การเลือกช่องทางการขายจึงไม่สามารถคำนึงได้แค่จำนวนลูกค้าเพียงอย่างเดียว แต่การให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายและการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าก็เป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้เช่นกัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ขายของออนไลน์ช่องทางไหนดีที่สุด
สำหรับผู้เริ่มต้นแนะนำให้เลือกแพลตฟอร์มที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเลือกใช้งานมากที่สุดก่อน แล้วทำการตลาดออนไลน์ให้แข็งแรง จากนั้นค่อยย้ายไปเปิดร้านที่แพลตฟอร์มอื่น
ช่องทางการจัดจำหน่ายคืออะไร
กระบวนการจัดการเกี่ยวกับการเคลื่อนย้านสินค้าหรือบริการจากผู้ผลิตไปถึงผู้บริโภค